Müşteri İlişkileri Danışmanlığı

Başlıca Eğitim ve Danışmanlık Konuları:

Temel İletişim Becerileri

Konuşma Teknikleri ve Beden Dili

Temel Satış Bilgileri, Satış Süreci ve Satış Yönetimi

Müşteri Algısı

Satış Liderlik ve Motivasyon

İkna Teknikleri

Müşteri ve Fiyat İtirazları ile Başa Çıkma

Satış Sonrası Yapılması Gerekenler

Müşteri Memnuniyeti

must00

AYRINTILI BİLGİ İÇİN AŞAĞIDA YER ALAN FORM YADA DİĞER İLETİŞİM KANALLARIMIZDAN BİZE ULAŞIN!

Tanım ve Hedefler:

İster üretim yapan bir işletme olun, isterseniz sadece mal alıp satan bir satış firması ya da hizmet üretip satan bir şirket, belki de finansal ürünler ya da hizmetler sunan uluslar arası bir konsorsiyum… Her durumda, ürün ve hizmetlerinize bedel ödeyen, çalışanlarınızın maaşını, işletmenizin sabit giderlerini ve öğle arasında içtiğiniz çayı ödeyen –kısaca- kurumunuzun devamlılığını sağlayan temeldir müşteri.

Müşteri İlişkileri Yönetimi Danışmanlığı ile amacımız işletmenizde müşteri odaklı uygulamaların oluşturulabilmesini sağlayacak yetkinliklerin kazandırılmasıdır. 

Soru/Talep/Teklif Formu Gönder!